Как ученики записываются на практики йоги и пилатеса через Молнию?
Вы получаете персональную страницу записи студии с вашим логотипом, фотографиями залов и перечнем направлений (хатха-йога, аштанга, виньяса, пилатес на матах и реформерах, здоровая спина, медитации). Ссылка размещается в соцсетях, мессенджерах или виджетом на сайте. Ученик видит актуальную сетку практик, оставшиеся коврики или реформеры и записывается за 1 минуту без скачивания приложений.
Как настраивается лимит мест на ковриках и пилатес-реформерах?
Для каждого зала и направления вы указываете точную вместимость (например, 10–12 ковриков в большом зале или строго 6 реформеров в студии пилатеса). Как только все места заняты, программа закрывает запись на этот слот, предотвращая овербукинг и нехватку оборудования.
Как работает лист ожидания, если в группе закончились места?
Если все коврики или реформеры заняты, ученик может записаться в лист ожидания. Если кто-то из записавшихся отменяет визит накануне, система автоматически предлагает освободившееся место следующему по очереди или отправляет быстрое уведомление.
Как вести учёт абонементов (пакетных, утренних, безлимитных) и заморозок?
В карточке ученика фиксируется тип абонемента (разовое занятие, 4, 8, 12 практик или безлимит на месяц), срок действия и правила заморозки. При отметке посещения тренировка автоматически списывается с баланса, а ученик видит количество оставшихся занятий.
Можно ли настроить буфер между практиками на проветривание зала и смену инвентаря?
Да. Вы задаёте обязательный технический перерыв (например, 15–20 минут) между уроками. Система автоматически учитывает его в сетке: группы не сталкиваются у входа, инструктор успевает подготовить реформеры, продезинфицировать коврики и зажечь благовония к следующей практике.
Где фиксируются ограничения по здоровью, травмы и уровень подготовки ученика?
В форму онлайн-записи можно включить вопросы анкеты: опыт практики (новичок/продолжающий), травмы суставов, боли в пояснице, беременность. Преподаватель видит эти заметки в карточке записи до начала занятия и адаптирует асаны или упражнения на реформере.
Как бесплатно перенести базу учеников и расписание из другой CRM или Excel?
Служба заботы Молнии бесплатно переносит базу учеников, действующие абонементы с остатком занятий и график преподавателей из Excel, Google Таблиц или сторонних систем (YClients, Dikidi, Fitbase и др.). Перенос занимает 15 минут и проходит без прерывания расписания студии.