Умный тайминг под породу и вес питомца
Наглядная шахматка по столам, ваннам и мастерам. Система автоматически резервирует нужное время: от 1.5 часов для йорка до 3.5 часов для самоеда. Никаких накладок и задержек клиентов.
CRM для груминг-салонов:
запись и расписание
Учет питомцев по породам и весу, онлайн-запись 24/7, расписание столов и мастеров, расчет зарплат и напоминания о регулярном груминге
Получить бесплатный доступ- Породы и вес авторасчет времени процедуры под породу
- Карточка питомца повадки, аллергии, ветпаспорт и история визитов
- Зарплата мастеров сдельный расчет % от услуг с вычетом косметики
- AI & Забота Напоминания в мессенджер о повторной стрижке через 4 недели
Электронное расписание столов и мастеров груминга в реальном времени
Все столы груминга, мастера и пушистые гости под полным контролем
Администратор и руководитель видят статус каждого стола, текущую породу, назначенного мастера и этап процедуры в реальном времени на любом устройстве.
Стол 1 · Комплексный груминг
В работе
Йоркширский терьер «Микки»
Мастер: Анна В. · Модельная стрижка + гигиена
Комплекс для мелких пород
3 200 ₽ (в работе)
Стол 2 · Экспресс-линька
В работе
Самоедская собака «Буран»
Мастер: Денис С. · Вычес + турбосушка (28 кг)
Экспресс-линька крупных пород
6 500 ₽ (в работе)
Ванная зона · Спа и гигиена
Готово
Мейн-кун «Барс» (16:30)
Вычес + мытье без седации · Готов к выдаче
Комплексный уход за кошкой
4 000 ₽
Стол 3 · Стрижка и уход
Ожидание
Французский бульдог «Оскар» (17:00)
Владелец: Дмитрий · Стрижка по породе
Стрижка + уход за когтями
2 400 ₽
Ведите заботливый зообизнес от первого щенка до постоянного клиента
Программа для учета в груминг-салоне: расписание столов и мастеров, карточки питомцев, расчет зарплаты грумеров и автоматические напоминания владельцам.
Карточка питомца: повадки, аллергии и фото
Карточка каждого питомца: порода, вес, аллергии на косметику, отметки о боязни фена или стрессе и фото стрижек «до и после» для сохранения пожеланий владельца.
Онлайн-запись 24/7 с выбором породы
Владельцы записывают собак и кошек прямо с сайта и канала в мессенджере. Форма сама предлагает выбрать породу, вес и допуслуги (чистка зубов, стрижка когтей), показывая точную стоимость.
Напоминания в мессенджер и «Питомец готов!»
Сервисный бот предупреждает о записи за 24 и 2 часа, отправляет уведомление в 1 клик, когда питомца можно забирать, и заботливо приглашает на повторный груминг через 4–6 недель.
Сдельная зарплата мастеров и расход косметики
Автоматический расчет зарплаты грумеров: процент от стоимости стрижки, доплаты за вычес колтунов и работу с тревожными питомцами, учет стоимости премиум-косметики. Баланс считается мгновенно.
Один пушистый клиент. Полный порядок в салоне.
Посмотрите, как Молния автоматизирует путь от онлайн-записи с выбором породы до приема в салоне, груминга, отправки фото хозяину и начисления зарплаты мастеру.
ПримерКомплексный уход за шпицемПомеранский шпиц «Марси» (3.2 кг)
01
Владелец питомца
Онлайн-запись с выбором породы за 1 минуту
Хозяйка выбирает породу собаки, комплекс «Полный уход + экспресс-линька» и удобное время в виджете онлайн-записи. Слот на столе груминга бронируется автоматически.
Онлайн-запись
Подтверждено
ПитомецШпиц «Марси» (3.2 кг)
КомплексПолный уход + вычес
СлотСегодня, 15:30 (Стол 1)
02
Администратор
Прием питомца, осмотр шерсти и фиксация пожеланий
Администратор встречает владельца с собакой, открывает карточку питомца в планшете, отмечает наличие колтунов и индивидуальные пожелания по длине шерсти.
Визит #1842
В работе
МастерАнна В. (Топ-грумер)
ОсобенностиКолтуны за ушами, боится фена
КосметикаЛинейка Hydra Sensitive
03
Грумер
Проведение процедур и фото результата «до/после»
Мастер выполняет вычес, гигиенический уход, купание и породную стрижку. В завершение делает фото питомца для карточки и нажимает кнопку «Готово».
Уход завершен
Готово к выдаче
ПроцедурыСтрижка по породе, чистка ушей
Время работы1 час 45 минут
Фотоотчет2 фото сохранены в CRM
04
Система & Владелец
Кнопка «Готово!», оплата и расчет мастера
Хозяйка мгновенно получает сообщение в мессенджере: «Марси готова!». Администратор принимает оплату по карте или СБП, грумер видит начисленный %, а бот ставит напоминание на визит через месяц.
Расчет визита
Оплачено
Сумма3 800 ₽ (карта / СБП)
Зарплата грумера1 710 ₽ (45% начислено)
Мессенджер«Марси готова!» отправлено
Реальный кейс внедрения
Как салон «Лапки & Хвостики» устранил накладки в расписании и увеличил повторные визиты на 35%
Сеть студий груминга «Лапки & Хвостики» (3 филиала, 12 рабочих столов) внедрила Молнию для управления записью, учета пород и расчета зарплат мастеров.
0 накладок
авторасчет тайминга по породе и весу питомца
+35% визитов
автонапоминания в мессенджер через 4–6 недель
2 минуты
вместо 4 часов на еженедельный расчет зарплат мастеров
«Раньше администраторы постоянно ошибались с длительностью записи: ставили хаски и шпица на одно и то же время, из-за чего мастера задерживались и нервничали. В Молнии система точно знает время под каждую породу, а кнопка "Питомец готов" с автосообщением в мессенджере избавила наш холл от толпы ожидающих хозяев».
Анастасия Белова · Основательница сети «Лапки & Хвостики»
Часто задаваемые вопросы
Ответы на главные вопросы владельцев и управляющих груминг-салонов.
Учитывает ли Молния разную длительность процедур для мелких и крупных пород?
Да. В каталоге услуг можно настроить индивидуальный хронометраж и стоимость для каждой категории: от йорка (1.5 часа) до самоеда или хаски (3–3.5 часа). При записи система автоматически резервирует правильный слот в расписании мастера, исключая накладки и задержки следующих клиентов.
Можно ли вести подробную карточку питомца с историей стрижек и особенностями поведения?
Конечно. В карточке питомца сохраняются кличка, порода, вес, дата рождения, отметки о характере (боязнь фена, агрессия, чувствительная кожа), аллергии на косметику и история всех визитов с фотографиями «до и после».
Как рассчитывается сдельная зарплата грумеров?
Молния автоматически рассчитывает вознаграждение мастеров по гибким правилам: процент от стоимости стрижки или комплекса (например, 40–50%), надбавки за агрессию или вычес колтунов, вычет себестоимости премиальной косметики или фиксированная ставка за смену. Баланс мастера обновляется сразу после закрытия визита.
Как работает онлайн-запись для владельцев питомцев?
Виджет онлайн-записи устанавливается на сайт, в соцсети и мессенджеры. Владелец выбирает вид животного (собака, кошка), породу, вес и нужный комплекс (стрижка, экспресс-линька, гигиена, чистка зубов), после чего выбирает мастера и удобное время. Запись мгновенно резервирует стол в салоне 24/7.
Как отправляются напоминания владельцам и уведомление о готовности питомца?
Сервисный бот в мессенджере напоминает владельцу о визите за 24 и за 2 часа, а во время процедуры мастер или администратор в 1 клик отправляет уведомление: «Ваш питомец готов, можно забирать!». А через 4–6 недель система заботливо приглашает на регулярный уход, возвращая постоянных клиентов.
Можно ли распределять записи между грумерами и столами?
Да. В расписании видна занятость мастеров и столов. При записи администратор выбирает подходящего грумера, длительность процедуры и свободное время, чтобы избежать пересечений.
Как бесплатно перенести базу клиентов и питомцев из Excel или другой программы?
Служба заботы Молнии бесплатно помогает перенести базу владельцев, клички и породы питомцев, историю посещений, каталог услуг и график работы мастеров. Перенос выполняется за 1 день без остановки работы салона.
Получите бесплатный доступ навсегда для груминг-салона
Оставьте контакты — поможем настроить расписание столов, карточки питомцев с породами и онлайн-запись.