Подготовка к запуску: что понадобится
Молния спроектирована по концепции No-Code: для запуска системы не нужны программисты или системные администраторы. Перед стартом подготовьте:
- Список филиалов и рабочих зон (количество боксов, постов, подъемников).
- Действующий прайс-лист с длительностью каждой процедуры.
- Список сотрудников и правила начисления зарплаты (процент или фиксированная ставка).
- Логотип компании для оформления формы онлайн-записи.
Шаг 1: Структура — филиалы и формат бронирования (5 минут)
В разделе «Настройки организации» укажите название филиала, адрес и график работы. Затем выберите ключевой формат бронирования:
- «По рабочим местам» — для автомоек, детейлинга, шиномонтажа и СТО (запись привязывается к боксу или подъемнику).
- «По специалистам» — для барбершопов, бьюти-студий и частных мастеров (запись ведется в персональный календарь сотрудника).
Шаг 2: Каталог — услуги и матрица цен по категориям (10 минут)
Настройте структуру услуг с учетом специфики ваших клиентов:
- Создайте категории (например: Седан, Кроссовер, Внедорожник).
- Добавьте услуги с указанием индивидуальной длительности и стоимости для каждой категории.
- При необходимости включите специальные тарифы на вечерние часы пик или выходные дни.
Шаг 3: Команда — графики, роли и правила начислений (5 минут)
Добавьте сотрудников и назначьте соответствующие права доступа:
- Мастер: видит только персональные наряды, чек-листы и личный баланс начислений. Закрыта общая касса и база клиентов.
- Администратор: управляет общим расписанием, принимает оплату и ведет коммуникацию с клиентами.
- Руководитель: полный доступ ко всем финансовым отчетам, настройкам и аналитике.
Шаг 4: Процессы — этапы работ и чек-листы контроля (5 минут)
Создайте последовательность этапов для группы услуг (например: «Приёмка» → «В работе» → «Контроль качества» → «Готово»). Добавьте обязательный чек-лист приёмки с прикреплением 4 фото кузова, чтобы защитить компанию от необоснованных претензий.
Шаг 5: Публикация формы онлайн-записи (5 минут)
Разместите полученную персональную ссылку и QR-код в точках контакта с клиентами:
- В шапке официального Telegram-канала или чат-бота.
- В карточках Яндекс Карт и 2ГИС.
- В виде интерактивного виджета на сайте компании.
- На распечатанном стильном тейбл-тенте в клиентской зоне.